知识营销与传统营销有哪些区别-

知识营销和传统的营销区别:

一 、单向和双向的区别

传统的营销活动中 ,虽然也提出了以消费者为中心 ,强调消费者的需求。但是作为企业来说,一直都是针对自己主观开发的产品,消费者只是单向的接受产品 ,接受服务 。即使研究消费者需求,也是基于产品本身来进行需求研究 。因此这是一种单向的营销行为,而没有形成双向的互动。而且产品的研发 、性能、服务等设置 ,都是以企业意志为主,消费者的意志基本不存在,消费者所掌握的知识不被尊重。

但知识营销过程中 ,消费者可以自己参与产品研发、完整的体验产品 、完整的体验服务并与企业发生直接的互动,提出自己的意见,甚至可以参与到生产的过程 ,消费者的知识得到了尊重和应用 。这在传统的营销活动中,这种互动是无法实现的。

二、需求与兴趣的区别

需求,其实任何只要存在的产品 ,对消费者来说都是有需求的 ,只是需求的时间、地点 、时机不一样。或者说需求也许是显性的,或者是隐性的 。不管哪一种说法都说明需求是始终存在的,这些需求不管是否激发 ,都始终在哪,有无产品都可能会有这样的需求存在。传统营销强调满足需求,也只是单向的去对应某个需求 ,或者激发某个需求。

但知识营销,强调的是兴趣,这不仅仅是一种需求的存在 ,而是这种需求里,隐含了消费者清晰的表达,清晰的要求 。并且消费者所呈现的兴趣往往是一个问题的系统解决方案 ,而不是解决单点的问题。而传统的需求研究里,消费者不一定能清晰的呈现自己的需求。

三、满足感与成就感的区别

传统的营销活动中,消费者得到商品或服务 ,只要基本满意 ,就会有一种满足感 。这种满足感是因为获得而满足。

知识营销中,消费者用自己的知识提出的意见得到尊重,在产品中融入了自身的个性要求 ,或多或少的呈现了自己的意志,这种因参与和创造所获得情感满足,是一种成就感。比单纯的获得性的心理满足 ,更上升了一个层次 。

四、价格与价值的区别

传统的营销活动中,往往是以价格来衡量价值,是以成本加利润定价 。消费者付出一定的成本即价格 ,就可获得产品或服务,以价格来衡量产品价值。同时就价值的赋予,都是因为销售推广需求而进行价值的赋予 ,是后天赋予。

知识营销活动中,首先是衡定产品和服务对于消费者来说,其价值在哪里 ,而且这种价值从产品和服务的研发时就开始进入 ,是先天赋予,然后再根据所确定的价值来确定价格 。

五 、被动学习与主动学习的区别

传统的营销活动中,消费者都是被动的去学习产品相关的知识 ,而且这种知识仅仅限于功能性和简单服务知识,而且这种知识都是在获得时,才会进行 ,是一种被动的学习。

知识营销中心,因为兴趣的驱使,消费者会提前进行所需产品或服务的相关知识的收集和学习 ,并在与产品和服务的提供者、生产者进行互动,并把他们的形式知识转化为暗默知识,形成自己的对产品和服务要求的标准。

六、模糊对应与精准对应区别

传统的营销活动中 ,企业对应消费者的需求,营销活动,都是一种非精准的对应 。虽然过去也流行精准营销 ,但是其需求对应都是相对模糊 ,而且这种对应方式缺乏消费者的自我表达,消费者的知识融入 、创意融入。而且行销传播所对应的客户也是模糊的。

在知识营销传播过程中,因为现代信息技术、大数据技术等的应用 ,让企业可以快速、准确的找到客户,而且因为消费者有了清晰的兴趣表达 、知识呈现,所以企业从产品研发到营销推广 ,都可以一一的与消费者的要求精准对应 。

七 、获客成本高和获客成本低的区别

在过去,企业与消费者的沟通,都是通过一个个单向媒介与消费者进行沟通 ,只有在消费者走近产品,或者是在消费者购买产品和服务时,才能与消费者建立联系。企业的获客基本是在利用概率来获取客户 ,其获客所付出的单位成本相对较高,其等待的时间成本也是相对较高。

在知识营销传播过程中,因为信息、自媒体的发达、网络大数据技术等的应用 ,企业可以在最短的时间内 、最短的距离内获得与消费者沟通互动的机会 。而且获得的有效客户、客户质量更高 ,让企业大大降低了获客成本。

1 、创造需求,开拓市场

在经济发展中,随着科学技术的飞跃 ,新技术产品的登台,市场层次是不断上升发展的,在这种情况下 ,原来看似“分割完毕”的市场往往突然间呈现短缺,出现巨大的商业空间。而之所以出现这种现象,一个基本的诱因和基础 ,就在于公众生活水平的提高 、生活方式的改变,尤其是消费者科学文化知识的提高,于是促进新产品迅速产业化 ,并进入千家万户,拉动新市场的形成 。从这个意义上来说,知识就是需求 ,知识能够转化为新的消费行动 。例如由于计算机知识的普及 ,家用电脑逐步向智能化、家电化、网络化发展,联想集团针对这一趋势不断推出新型的家用电脑,得到了广大消费者的认可 ,一时之间在市场上成为热门的抢手货。

2  、吻合需求,扩大销售

当前,随着人们生活水平的日益提高 ,消费趋于多元化和全方位,休闲、娱乐、健美 、保健已成为其生活中的重要部分。为适应消费者的不同需求,各种新产品层出不穷 ,但是由于这些产品的技术含量比较高,使用复杂,消费者因知识局限性而不能正确选购使用 ,因此新产品无法发挥其最大效用,满足消费者的需求 。而以“教你知识 ”为促销方法的知识营销恰恰解决了这一问题,受到了广大消费者的青睐。如南京新百公司针对许多消费者对电视机、录像机、影碟机等高科技产品因不会操作 ,致使功能大量闲置甚至损坏的情况 ,主动提供这方面的普及使用知识的科普服务,顾客可在购物前接受培训。这一举措立即受到了消费者的欢迎和好评,其生意也日渐兴隆 。

3  、服务需求 ,树立品牌

当前,市场上产品日益丰富,种类繁多 ,消费者无所适从,假冒伪劣产品充斥市场,消费者心存余悸 ,他们购买商品时愈来愈注重选择知信度高 、服务全面、质量可靠的商家。从战略上看,商家也更要注意树立企业形象,提高品牌知名度和美誉度。知识营销通过社会所需的公益活动的方式 ,为消费者全方位服务,既满足了消费者的内在需求,又不失时机为自己做了广告 。如海尔集团投入近千万元为139个县的农民送映一万场** ,同时宣传“海尔 ” ,倡用国货,广赠科学适用、指导性强的《农村手册》,这一寓战略性知识营销于公益活动的高招 ,不但增加了对农民兄弟的凝聚力,更打出了“海尔”的名声,在广大农村市场播下了无穷的销售契机。

4 、发现需求 ,赢得先机

市场竞争的激烈和顾客需求的多元化,迫使企业不断改进和不断创新,而这一切又不能脱离市场的实际状况 ,只有了解并珍重消费者的心理状态,体现其愿望,真正满足其需要 ,这样产品才能适销对路。为此,企业必须更加贴近消费者,了解其心理 ,通过知识营销这种“亲民”、“近民 ”的公益活动 ,与消费者面对面交流,向消费者咨询,广纳良言 ,可以掌握更多的信息和新情况 。通过接触,了解产品和经营服务中的不足或缺陷,及时反馈 ,加以改进和完善,洞悉市场潜在需求,开发出适销对路的新产品。这样 ,企业可以创造需求,创造顾客,赢得先机 ,把握市场主动权。海尔集团通过深入农村市场调查,开发出受广大农民欢迎的“能洗土豆的洗衣机”就是很好的例子 。

知识营销作为知识经济时代的一种新兴营销方式,在中国还处于导入阶段 ,但是由于其迎合了消费者的内在需求 ,对企业发展有极大的拉动作用,将为企业经营注入新的活力 。

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    2026年01月09日
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  • 抄子瑄
    抄子瑄 2026年01月11日

    我是天天号的签约作者“抄子瑄”!

  • 抄子瑄
    抄子瑄 2026年01月11日

    希望本篇文章《知识营销与传统营销有哪些区别-》能对你有所帮助!

  • 抄子瑄
    抄子瑄 2026年01月11日

    本站[天天号]内容主要涵盖:生活百科,小常识,生活小窍门,知识分享

  • 抄子瑄
    抄子瑄 2026年01月11日

    本文概览:知识营销和传统的营销区别:一、单向和双向的区别传统的营销活动中,虽然也提出了以消费者为中心,强调消费者的需求。但是作为企业来说,一直都是针对自己主观开发的产品,消费者只是单向的...

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